سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج أو طلب مكالمة أو المتابعة إلى واتساب، قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والمشروع محل الاهتمام والرسالة ورابط الصفحة والتفاصيل التقنية اللازمة لمعالجة الطلب.

يستخدم الموقع أيضا أدوات تحليل وإعلانات لفهم الزيارات وقياس الحملات وتحسين تجربة صفحات الهبوط.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات المرسلة للرد على طلبات المبيعات أو الدعم، وتسجيل مصدر العميل المحتمل، ومزامنة الاستفسارات مع نظام إدارة العملاء، وقياس أداء الإعلانات.

لا نبيع بيانات العملاء المحتملين المرسلة. قد نشاركها مع فرق المبيعات والدعم المعتمدة ومزودي خدمات إدارة العملاء والاستضافة والتحليلات والإعلانات عند الحاجة لتشغيل الموقع والمتابعة مع الزوار.

إعلانات وتحليلات Google

قد تعالج Google Tag Manager وGoogle Analytics وGoogle Ads مشاهدات الصفحات والنقرات وأحداث النماذج وقيم البريد الإلكتروني المشفرة لأغراض القياس وتقارير التحويلات المحسنة.

يمكن للزوار التحكم في ملفات تعريف الارتباط وتخصيص الإعلانات من خلال إعدادات المتصفح وحساب Google.

الاحتفاظ بالبيانات والأمان

نحتفظ بسجلات العملاء المحتملين والتواصل للمدة اللازمة للرد على الطلبات وإدارة علاقات العملاء وتلبية المتطلبات القانونية ومراجعة أداء الحملات.

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، لكن لا يمكن ضمان أمان أي نظام عبر الإنترنت بشكل كامل.

التواصل

للاستفسارات أو طلبات تحديث بيانات الخصوصية، تواصل مع هذا الموقع التابع لوسيط عبر ahmed.abdelrahman@hpd.com.eg أو اتصل على +201038150449.